銷(xiāo)售原則
從事電加工機(jī)床銷(xiāo)售行業(yè)這么些年,或多或少有一些心得體會(huì),每個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的看法不盡相同,不過(guò)我堅(jiān)信,所有成功的銷(xiāo)售人員都有一個(gè)共同的銷(xiāo)售原則,那就是:把自己的產(chǎn)品通過(guò)技巧推銷(xiāo)給自己的客戶(hù)。
銷(xiāo)售,是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間心靈與心靈的互動(dòng)。
銷(xiāo)售人員不但要揣測(cè)客戶(hù)的心理,知曉客戶(hù)的愿望,還要靈活掌握心理應(yīng)對(duì)方法,以便達(dá)到銷(xiāo)售的目的。客戶(hù)會(huì)有自己的想法和決定!如何才能開(kāi)啟客戶(hù)的心門(mén),不僅僅是靠幾句簡(jiǎn)單的陳述就能夠?qū)崿F(xiàn)的。靈活的心理策略,是必不可少的!客戶(hù)的消費(fèi)心理,需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)!銷(xiāo)售就是察言、觀色、攻心!
掌握客戶(hù)的心理需要知道點(diǎn)心理學(xué),修煉自己的心理也需要了解點(diǎn)心理學(xué)。
銷(xiāo)售要懂得點(diǎn)心理學(xué):了解心理學(xué),揣測(cè)客戶(hù)的心理;學(xué)習(xí)心理學(xué),提高銷(xiāo)售的技巧;
掌握心理學(xué),得到客戶(hù)的青睞;善用心理學(xué),追加成功的籌碼。
成為頭等的銷(xiāo)售人員,從懂得點(diǎn)心理學(xué)開(kāi)始!
①顧客要的不是價(jià)格便宜,是感覺(jué)占到了便宜。
②不跟顧客討價(jià)還價(jià),要與顧客討論產(chǎn)品價(jià)值。
③沒(méi)有不好的客戶(hù),只有不好的服務(wù)。
④賣(mài)什么無(wú)關(guān)緊要,重要的是怎么賣(mài)。
⑤不會(huì)有 的產(chǎn)品,只有 合適的產(chǎn)品。
⑥不會(huì)有賣(mài)不出的貨,只有賣(mài)不出貨的人。
⑦成功不是運(yùn)氣,是因?yàn)橛修k法。
以上是我這段時(shí)間以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)和自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的銷(xiāo)售心理學(xué)方面的道理。
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